Entrega

Como política de entrega, el proceso estándar es que comenzamos la producción del producto en el momento de la confirmación del pago. Así, un producto hecho a medida tarda entre 2 y 5 días en ser fabricado y, una vez listo, se añade el plazo determinado por Correios para el código postal de destino.

Cambio

Los cambios de productos a medida serán analizados por nuestro equipo, siendo que como procedimiento estándar, el primer cambio sin costo se realiza a través de Correos en la modalidad PAC.

 Devolución

La devolución de los productos deberá ser informada a nuestros representantes para su análisis y solo se permitirá si se constata que el producto no ha sido usado y si no hay violación de la etiqueta, dentro del plazo de 7 días a partir de la confirmación de la recepción del producto.